Important : Expédition et Période de froid

Un post aujourd'hui pour indiquer les précautions que nous prenons lors des périodes de grand froid mais aussi ce qu'il faut faire à la réception d'un écosystème un peu trop froid.
Nos EcoSpheres sont très sensibles au grand froid.

En cas d'expédition à des températures basses, malgré toutes les précautions prises lors du conditionnement, il peut arriver que les écosystèmes
arrivent froids voire gelés et qu’on ait l’impression que nos petits animaux sont partis au « paradis des crevettes hawaïennes ».
 
Il est important de ne pas « paniquer ».

Il faut attendre que l’EcoSphere se réchauffe progressivement à température ambiante, et, 9 fois sur 10, les "habitants" de l'écosystème repartent comme si de rien n’était !!
En effet, dans une température inférieure à 5-6 degrés, les crevettes se mettent sous une forme d’hibernation. Si cela ne dure pas trop longtemps et/ou si la température ne descends pas trop, cela ne porte pas préjudice à leur santé.
 
Nous assurons donc les expéditions jusqu’à des températures nocturnes minimales de 4/5 degrés. En dessous de ces températures, et en raison des risques encourus par l’écosystème, nous sommes obligés de suspendre les expéditions.

C’est dans l’unique but de vous envoyer un écosystème en parfaite santé que nous pouvons suspendre provisoirement les envois.
 
Si néanmoins au bout de 24h, l’écosystème n’était pas reparti, prenez contact avec nous grâce au formulaire contact.  

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